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Votre espace personnel Pro

Une autre idée du Voyage Surf

Comment ça marche image 1

1) Mettez votre
hébergement en ligne

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2) Communiquez et
échangez avec le Client

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3) Etablissez votre devis
et confirmez le tarif

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4) Accueillez le Client
à destination

Un Concept innovant et de nombreux avantages. Navigation rapide, accès en quelques clics à vos Offres mises en avant de manière claire et performante sur le site via un moteur de recherche et de nombreux filtres.

Nous avons créé un outil CRM de Back Office commercial qui vous est totalement dédié pour aider le voyageur à entrer en relation directe avec vous et organiser son voyage Surf 100% sur mesure.

Plus de temps perdu. Toute votre activité est saisie dans votre Tableau de Bord

En quelques clics, validez votre inscription sur notre site Business

Dès validation et accord de DESTINATION SURF, vous disposerez de votre login et mot de passe pour accéder à votre Tableau de Bord Business et son espace d'administration personnel

Informations

Votre Tableau de Bord Business

Grâce à un Tableau de Bord fonctionnel, facile et adapté aux voyages vous aurez le contrôle global du pilotage de votre activité.

Vos OFFRES : Vous renseignez et saisissez toutes les informations de votre produit : Descriptif, Hébergement, Formule, Activités Surf, Tarifs (outil de conversion monétaire intégré), Offres spéciales, Position Google Map, Photos & videos...
Votre produit est alors mis en ligne immédiatement.
Vous pouvez aussi modifier et mettre à jour à tout moment vos informations ou tarifs selon vos impératifs commerciaux (ex : mettre en ligne une Offre spéciale)

Votre MESSAGERIE : Une messagerie interne et dédiée entre vous et le client (outil de traduction intégré), pour l'aider à construire son voyage Surf. Tous vos échanges sont historisés pour une recherche rapide

Vos DEMANDES DE DEVIS & DOSSIERS : Votre Tableau de bord possède une rubrique où toutes les demandes des clients sont classées par dossiers. Vous gagnez du temps et n'avez plus de problème pour rechercher un client et son historique dossier

Vos FACTURES : L'envoi de vos factures et leur règlement par nos soins est géré de façon automatisée

Vos AVIS & RECOMMANDATIONS : Les voyageurs peuvent à tout moment donner leur avis sur votre produit et le recommander à leur communauté d'amis via les réseaux sociaux. Ces commentaires sont classés dans votre Tableau de Bord. Ils donnent encore plus de visibilité à votre produit

Vos paramètres PROFIL & COMPTE : Vous renseignez les paramètres de votre compte Perso. Vous y déposez vos documents administratifs, vous y identifiez, présentez votre profil et celui de votre entreprise. Cela nous permet d'être plus pertinent lors des campagnes marketing menées en votre faveur pour augmenter votre trafic


Informations

Votre Produit intéresse un voyageur Surf ?

SIMPLE et RAPIDE !

Si le voyageur est intéressé par votre Offre, il clique sur le bouton “Contact - Réservation” sur votre page Produit et renseigne sa demande dans un message qui vous est transmis directement dans votre messagerie DESTINATION SURF. Vous êtes prévenu via une alerte mail pour vous connecter à votre Tableau de Bord. Un problème de langue ? Un outil de traduction vous est proposé.

Vous échangez alors par messagerie entre vous et communiquez au voyageur les informations requises (hébergement, transferts, activités surf, tarifs…) via le formulaire de devis à renseigner. C'est ce devis que le client va confirmer, il vous faut donc effectuer un devis à chaque échange message (vous pouvez le modifier)

Délai de réponse de 48h maxi (selon décalages horaires) pour conserver la performance de notre concept et votre crédibilité.

Dans la messagerie, vous rédigerez un formulaire de Devis à envoyer au client - Ce devis est valable 72 heures et se désactive au bout de ce délai si le Client ne confirme pas sa réservation. En cas de non confirmation dans les délais, le Client devra effectuer une nouvelle demande et vous établirez un nouveau devis, selon les disponibilités. Sur le devis, figureront clairement le détail des prestations ainsi que les taxes locales et suppléments éventuels.

A l'issue de vos échanges, lorsque le client est ok sur votre devis et désire acheter, il le valide et le devis devient une facture. Le Client est alors dirigé vers le système de paiement en ligne sécurisé sur le site DESTINATION SURF.

Vous pouvez consulter et éditer en ligne votre facture fournisseur dans votre Tableau de Bord. Nous effectuons le virement de votre facture minorée de notre commission selon le barème et les conditions stipulés dans nos conditions particulières partenaires.

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